働く原動力の”目指すもの”を実現させましょう！より良い経営環境・職場づくりを提案します。 大阪市 八尾市の 社会保険労務士法人 大竹事務所

部下を育てる上司に必要なのは、“言う力”より“聴く力”。

私たちが提供している『実践型リーダーシップ研修』では、リーダーに必要な8つのスキルを、実践形式で徹底的に磨いていきます。

今回はその中から、前半の4つをご紹介します。

① 聴く
ただ耳を傾けるだけでなく、「関心を持って聴いている」という姿勢を伝えることが信頼関係の第一歩です。

② 質問する
上手な質問は、部下の「考える力」と「主体性」を引き出します。指示ばかりでは育ちません。

③ 褒める
行動を見て、認めて、言葉にする。小さな成功体験を積み重ねることが、部下のモチベーションを高めます。

④ 叱る
叱る＝怒るではありません。行動を改めてもらうために、「期待を込めて」伝えることが大切です。

これらはどれも、“わかっているつもり”になりやすいスキルばかり。
でも、実際にやってみると意外と難しい。だからこそ、ロールプレイングで体感しながら身につけていきます。

次回は、後半の4スキルをご紹介します。
「おっ」と思った方は、ぜひ続けてチェックしてみてくださいね！


おおたけ

ある企業で『実践型リーダーシップ研修』を導入したところ、現場でこんな変化が起きました。

これまで「部下に厳しい」「とにかく指示命令型」と言われていたある課長。

研修で「聴く」ことの重要性を体験的に学び、現場に戻ってから、ある日ぽつりとこう言いました。

「ちゃんと話、聞いてみたらな、部下も意外といろいろ考えてるんやなって気ぃついてん。オレ、今までひとりで空回りしてたんかもしれへんわ」

すると、部下とのやりとりに柔らかさが出始め、徐々に報告や相談も増加。

業務の進捗もスムーズになり、チーム全体の雰囲気が明るくなったそうです。

このように、リーダーの“関わり方”が変わると、現場は確実に動き出します。

受講者からも、「今までのやり方、ちょっと見直してみようかなと思いました」「失敗しても良いから、ちょっと部下に任せてみようかと」などの声が多数届いています。

リーダー育成に正解はありませんが、「体験を通じて変化が生まれる」ことは確かです。

もし今、組織に“停滞感”を感じているなら、一歩踏み出すタイミングかもしれません。


おおたけ

営業成績は抜群、技術力もピカイチ――そんな“優秀なプレイヤー”が昇進して上司になったとき、意外とつまずきやすいのが「マネジメント」です。

本人は真面目で努力家。でも、「自分でやった方が早い」と感じてしまい、部下との関係づくりに苦労する…。

そんな声、よく聞きませんか？

マネジメントには、全く別のスキルが必要です。

「部下に仕事を任せる」「状況を見て声をかける」「相手の立場で考える」など、プレイヤー時代には求められなかった力が求められます。

だからこそ、上司としての“育て直し”は不可欠。

当社でも「上司向け研修」を導入する企業が増えています。内容は、指示の出し方やフィードバックの仕方、部下との信頼関係の築き方など、基本だけれど実は大切なポイントが中心。

上司が変われば、職場の空気も変わります。

プレイヤーとして優秀だった人が、「人を育てる上司」へと成長できるように。
経営者がその一歩を後押ししてあげることが、組織の未来をつくるのかもしれません。


おおたけ