働く原動力の”目指すもの”を実現させましょう！より良い経営環境・職場づくりを提案します。 大阪市 八尾市の 社会保険労務士法人 大竹事務所

前回ご紹介した、リーダーが身につけたい「8つのスキル」。

今回はその後編、残りの4つをご紹介します。

⑤ 伝える
「言ったつもり」「聞いてない」のすれ違いを防ぐために大切なのは、“伝わる工夫”。
結論から話す、例を交える、相手の立場で話すなど、伝え方にも技術があります。

⑥ 指示する
「なぜその指示が必要なのか」をセットで伝えると、納得感が生まれます。
部下のモチベーションや理解度に合わせた伝え方も重要です。

⑦ 報告を受ける
部下からの報告が遅い、内容がわかりづらい…。
それ、実は上司側の“受け方”に課題があるかもしれません。
望ましい報告の受け方を学ぶことで、報連相がスムーズになります。

⑧ 会議する
「会議で決まらない」「発言が少ない」そんな課題を解決するには、議論の進め方と決定事項の整理がカギ。
全員を巻き込む会議運営のスキルも、リーダーには必要です。
これら8つのスキルは、どれも現場で「すぐに使える」ものばかり。
実践を重ねることで、組織の空気が確実に変わっていきます。
リーダー育成の第一歩として、御社でもぜひ取り入れてみませんか？



おおたけ

事務所通信5月号をUPしました。

部下を育てる上司に必要なのは、“言う力”より“聴く力”。

私たちが提供している『実践型リーダーシップ研修』では、リーダーに必要な8つのスキルを、実践形式で徹底的に磨いていきます。

今回はその中から、前半の4つをご紹介します。

① 聴く
ただ耳を傾けるだけでなく、「関心を持って聴いている」という姿勢を伝えることが信頼関係の第一歩です。

② 質問する
上手な質問は、部下の「考える力」と「主体性」を引き出します。指示ばかりでは育ちません。

③ 褒める
行動を見て、認めて、言葉にする。小さな成功体験を積み重ねることが、部下のモチベーションを高めます。

④ 叱る
叱る＝怒るではありません。行動を改めてもらうために、「期待を込めて」伝えることが大切です。

これらはどれも、“わかっているつもり”になりやすいスキルばかり。
でも、実際にやってみると意外と難しい。だからこそ、ロールプレイングで体感しながら身につけていきます。

次回は、後半の4スキルをご紹介します。
「おっ」と思った方は、ぜひ続けてチェックしてみてくださいね！


おおたけ